Retours et remboursements

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90 jours pour l’essayer chez vous, retour offert.

90 jours pour l’essayer

Vous avez 90 jours après la livraison pour essayer votre produit chez vous. S’il ne vous convient pas, le retour est offert et nous vous remboursons : c’est satisfait ou remboursé.

Comment le retourner ?

Écrivez-nous dans les 90 jours à bonjour@destockcuisine.fr, avec votre nom et, si vous l’avez, votre numéro de commande : l’équipe DestockCuisine vous répond par e-mail en moins d’1 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h, et vous indique comment nous le renvoyer. Le retour est offert : vous n’avez rien à payer.

Votre remboursement

Nous vous remboursons sur le moyen de paiement utilisé pour la commande.

Une pièce abîmée ou manquante ?

Un couvercle, un accessoire, une pièce abîmée au transport ou absente du carton : écrivez-nous à bonjour@destockcuisine.fr, on vous la renvoie, sans poser de question.

En résumé

Délai pour changer d’avis 90 jours après la livraison
Frais de retour Offerts
Remboursement Sur le moyen de paiement de la commande
Pièce abîmée ou manquante Renvoyée, sans question
Garantie Celle du fabricant, 2 ans au moins
Pour nous écrire bonjour@destockcuisine.fr

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.

Un retour, une question ?

L’équipe DestockCuisine, notre service client français, vous répond par e-mail en moins d’1 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h : bonjour@destockcuisine.fr